Menu

Najczęściej zadawane pytania

Potrzebujecie Państwo naszej pomocy, szukacie informacji lub kontaktu? W takim razie nasza sekcja FAQ jest właściwym miejscem dla Ciebie.
Zebraliśmy tutaj częste pytania dotyczące różnych tematów i odpowiedzieliśmy na nie.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące zakupu

Czy możliwa jest jazda próbna?
Ze względu na ogromną liczbę pojazdów, jazdy próbne z pojazdem są możliwe tylko na terenie firmy - proszę sobie wyobrazić 200 pojazdów z czerwonymi numerami na drogach jednocześnie w dni szczytu. Aby jednak dać Państwu pewność otrzymania pojazdu w idealnym stanie, jako prywatny klient końcowy mają Państwo również możliwość odbycia szczegółowej jazdy próbnej z rzeczoznawcą przy przekazaniu pojazdu, oprócz raportu z pieczęci pojazdu używanego, co może nastąpić również poza siedzibą firmy. Zapraszamy do kontaktu z nami!
Czy mogę kupić dowolny samochód?
Jako handlowiec lub kupujący na eksport, cała nasza oferta jest do Państwa dyspozycji. Masz do wyboru ponad 3.000 samochodów. Prosimy osoby prywatne o zrozumienie, że dla naszych klientów komercyjnych i eksportowych posiadamy wyłącznie pojazdy o całkowitym przebiegu ponad 180 000 KM i/lub starsze niż 8 lat.
Czy mogę wymienić swój samochód?
Oczywiście chętnie wymienimy również Państwa używany samochód, jeśli zdecydowali się Państwo na zakup nowego samochodu używanego. Wartość wymiany można od razu odliczyć od ceny zakupu nowego samochodu.

Jeśli Twój pojazd jest jeszcze w trakcie finansowania, zajmiemy się dla Ciebie umorzeniem kredytu i załatwieniem wszystkich niezbędnych formalności. My zajmiemy się całym procesem za Ciebie.

Tablice rejestracyjne z Państwa pojazdu zostaną usunięte przez jednego z naszych pracowników, a Państwo zostaną natychmiast wyrejestrowani w lokalnym urzędzie rejestracyjnym.

Ubezpieczyciel pojazdu i urząd skarbowy zostaną o tym automatycznie poinformowani.
Czy otrzymam gwarancję na mój samochód?
Aby móc oferować nasze używane pojazdy po korzystnych cenach, jesteśmy uzależnieni od szybkiej przepustowości, a jako hurtownik również od wysokiej rotacji pojazdów. Dlatego nie możemy poddać każdego pojazdu próbie. Dla każdego pojazdu rzeczoznawcy sporządzają ekspertyzę, tzw. raport samochodu używanego, który dokładnie opisuje stan wizualny pojazdu.
Ponadto każdy klient ma możliwość uzyskania na miejscu kompleksowego wrażenia na temat pojazdu.
Aby jednak być dobrze przygotowanym na najgorszy scenariusz, oferujemy szeroką gamę korzystnych gwarancji na samochody używane.

Nasi pracownicy z przyjemnością pomogą Państwu w wyborze odpowiedniego pakietu gwarancyjnego.
Czy nadal będę musiał płacić za naprawy?
Jeśli wybrałeś jeden z naszych pojazdów, następnym krokiem jest przedstawienie samochodu inżynierowi testowemu. W zależności od rodzaju zlecenia mechanik dokona kontroli pojazdu według kryteriów HU i/lub uszczelnienia i w razie potrzeby wyda zalecenie naprawy. Zostanie to Państwu przedstawione w przejrzysty sposób za pomocą kosztorysu, podzielonego według kryteriów HU i seal. Użytkownik ma wtedy możliwość zgodzić się na rekomendację i złożyć zamówienie lub, jeśli nie jest zadowolony, może zrezygnować z nadchodzącego zakupu. Nie poniosą Państwo żadnych kosztów z wyjątkiem odrębnie uzgodnionej opłaty rezerwacyjnej.
Jak mogę zapłacić?
Zapłać za swój nowy samochód używany prosto i bezpiecznie przelewem bankowym. Również nasze banki partnerskie chętnie udzielą Państwu finansowania. To proste: Ty określasz termin spłaty i miesięczną ratę, a nasi pracownicy zajmują się całą procedurą.

Prosimy o zapoznanie się z poniższą listą możliwych metod płatności:

Płatność gotówką - (Prosimy upewnić się, że posiadają Państwo niezbędne dokumenty tożsamości, ponieważ jesteśmy zobowiązani do sprawdzenia Państwa tożsamości na podstawie dokumentów tożsamości).

Przelew bankowy - Prosimy o podanie numeru umowy kupna-sprzedaży oraz numeru klienta na naszym koncie bankowym, który znajdą Państwo na wydruku umowy kupna-sprzedaży.

Płatność kartą - W przypadku płatności kartą EC (wyłącznie z niemieckich instytucji kredytowych) należy upewnić się, że karta jest ważna i że odpowiednia kwota została zwolniona przez bank.

Karta kredytowa - Do kwoty 2.000,00 € akceptujemy karty kredytowe VISA i Mastercard. Ze względu na wysokie prowizje od obrotu, prosimy o wyrozumiałość w kwestii maksymalnego limitu.


Aby uzyskać więcej informacji na temat płatności i finansowania, na naszej stronie "Płatności i finansowanie" zamieściliśmy listę wszystkich metod płatności. Proszę kliknąć na poniższy przycisk.

Informacje na temat płatności i finansowania

Najczęściej zadawane pytania dotyczące zakupu

Czy mogę sprzedać mój używany samochód do DAT AUTOHUS?
Chcesz sprzedać swój samochód?
Skorzystaj z naszego serwisu skupu i sprzedaj swój pojazd wygodnie i bezpiecznie. Podaj kilka szczegółów na temat swojego pojazdu w naszym formularzu online i dodaj kilka zdjęć, które dają dobre wrażenie o pojeździe.

Nie otrzymasz od nas standardowej oferty, ale nasi pracownicy szczegółowo sprawdzą wartość Twojego pojazdu i prześlą Ci uczciwą ofertę na zakup Twojego pojazdu.

Jeśli chcesz sprzedać swój używany samochód firmie DAT AUTOHUS, ustalasz dalszą procedurę z osobą kontaktową. Cenę zakupu samochodu otrzymasz szybko i łatwo, jeśli chcesz, również bezpośrednio na miejscu w gotówce.


Upewnij się, że wypełniłeś formularz tak szczegółowo, jak to możliwe i dodajesz zdjęcia w wysokiej rozdzielczości, jeśli to możliwe. Tylko w ten sposób możemy oszacować najdokładniejszą cenę za Twój pojazd.

Przejdź teraz do formularza zakupu

Najczęściej zadawane pytania na temat wyceny pojazdów

Co to jest pieczęć samochodów używanych?
Pieczęć samochodu używanego to wizualna i techniczna kontrola pojazdu. Kontrola obejmuje trzy różne zespoły, które składają się na plombę używanego samochodu. Te podzespoły to kontrola technologii, kontrola nadwozia i kontrola systemu.
Po pozytywnej kontroli otrzymają Państwo pieczęć i dodatkowy certyfikat. Świadczy to o wydajności, jakości i bezpieczeństwie przy zakupie pojazdu od DAT AUTOHUS AG. Ponadto otrzymują Państwo jasny obraz ogólnego stanu pojazdu.
Co mówi raport o samochodach używanych?
Po dostarczeniu każdy używany samochód jest dokładnie czyszczony wewnątrz i na zewnątrz, a następnie sprawdzany przez przeszkolonych ekspertów pod kątem ewentualnych uszkodzeń wizualnych. Wszystkie ustalenia są zapisywane w raporcie samochodu używanego, który jest dostępny dla każdej zainteresowanej strony. Oprócz uszkodzeń, raport zawiera również wszystkie opisy techniczne i akcesoria. Zdjęcia informacyjne pojazdu i uszkodzeń dają obiektywne wyobrażenie o stanie pojazdu.
Czy mogę uzyskać inspekcję HU na miejscu?
W celu zapewnienia bezpieczeństwa na niemieckich drogach, każdy właściciel pojazdu jest prawnie zobowiązany do regularnego przeprowadzania przeglądu głównego (HU) wraz z badaniem emisji spalin (AU) dla swojego pojazdu. Rzeczoznawca sprawdza pojazd pod kątem przydatności do ruchu drogowego i zgodności z normami bezpieczeństwa.
Kontrola ta może być przeprowadzona wygodnie na miejscu w DAT AUTOHUS.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące usługi

Czy mogę sfinansować mój nowy samochód używany?
Wygodny i nieskomplikowany zakup samochodu w połączeniu z miesięczną spłatą rat? W DAT AUTOHUS AG nie ma żadnych problemów. Nasi doradcy handlowi pomogą Państwu w wyborze odpowiedniego okresu kredytowania i wysokości miesięcznej raty. Od dziesięcioleci współpracujemy z wiarygodnymi i solidnymi partnerami bankowymi. Zwracamy uwagę na szybką realizację zobowiązania i przejmujemy bezpośrednią obsługę z bankiem.
Co obejmuje serwis opon?
Znalazłeś używany, wymarzony samochód, a zbliża się zima? Zespół centrum oponiarskiego posiada szeroką ofertę kół zimowych w bardzo atrakcyjnych cenach. Jeśli żądane koła lub opony nie są aktualnie dostępne, pracownicy chętnie zajmą się ich nabyciem.

Przy okazji, warto też po prostu wpaść do centrum oponiarskiego na polowanie na okazje.
Oczywiście, oferujemy również nasz serwis opon i kompletnych kół na lato.

Czy mają Państwo jeszcze jakieś pytania?

Jeśli nie udało się odpowiedzieć na Państwa pytania lub mają Państwo dalsze pytania, prosimy o kontakt z naszymi doradcami klienta w każdej chwili.
Cieszymy się, że możemy Cię wspierać i jesteśmy do Twojej dyspozycji!

Skontaktuj się z nami teraz