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Domande frequenti

Hai bisogno del nostro aiuto, stai cercando informazioni o un contatto? Allora la nostra sezione FAQ è il posto giusto per te.
Abbiamo riassunto qui le domande frequenti su vari argomenti e abbiamo risposto per voi.

Domande frequenti sull'acquisto

Sono possibili dei test drive?
A causa dell'immenso numero di veicoli, i test drive con il veicolo sono possibili solo nei locali dell'azienda - immaginatevi 200 veicoli con numeri rossi sulla strada allo stesso tempo nei giorni di punta. Tuttavia, per darvi la certezza di ricevere un veicolo in perfette condizioni, avete anche la possibilità, come cliente finale privato, di effettuare un test drive dettagliato con l'esperto al momento della consegna del veicolo, oltre al rapporto di tenuta del veicolo usato, e questo può essere fatto anche fuori dai locali dell'azienda. Non esitate a contattarci!
Posso comprare qualsiasi auto?
Come commerciante o come acquirente per l'esportazione, la nostra intera gamma è a vostra disposizione. Potete scegliere tra più di 3.000 auto. Chiediamo ai privati di capire che generalmente teniamo solo veicoli con un chilometraggio totale di oltre 180.000 KM e/o più vecchi di 8 anni per i nostri clienti commerciali e di esportazione.
Posso dare in permuta la mia auto?
Naturalmente, siamo anche felici di scambiare la vostra auto usata se avete deciso di acquistare una nuova auto usata. Potete immediatamente compensare il valore della permuta con il prezzo di acquisto della vostra nuova auto.

Se il suo veicolo è ancora in fase di finanziamento, ci occuperemo per lei del riscatto del prestito e gestiremo tutte le formalità necessarie. Ci prendiamo cura dell'intero processo per voi.

Le targhe del vostro attuale veicolo saranno rimosse da uno dei nostri dipendenti e sarete immediatamente cancellati dall'ufficio di registrazione locale.

La sua compagnia di assicurazione del veicolo e le autorità fiscali del veicolo saranno informate automaticamente.
Ho una garanzia con la mia auto?
Per poter offrire i nostri veicoli usati a prezzi vantaggiosi, dipendiamo da una produzione veloce e, come grossista, anche da un'alta rotazione dei veicoli. Ecco perché non possiamo mettere alla prova ogni veicolo. Gli esperti preparano una perizia per ogni veicolo, il cosiddetto used car report, che descrive con precisione le condizioni visive del veicolo.
Inoltre, ogni cliente ha la possibilità di avere un'impressione completa del veicolo sul posto.
Tuttavia, per essere ben preparati al caso peggiore, offriamo una gamma completa di garanzie vantaggiose per le auto usate.

Il nostro staff sarà lieto di aiutarvi a scegliere il giusto pacchetto di garanzia.
Dovrò comunque pagare le riparazioni?
Se hai scelto uno dei nostri veicoli, il passo successivo è quello di presentare l'auto a un ingegnere di prova. A seconda del tipo di ordine, l'ingegnere ispezionerà il veicolo secondo i criteri HU e/o di tenuta e, se necessario, farà una raccomandazione di riparazione. Questo vi viene presentato in modo trasparente per mezzo di un preventivo di spesa, suddiviso secondo i criteri di HU e di tenuta. Poi hai la possibilità di accettare la raccomandazione e fare l'ordine o, se non sei soddisfatto, puoi astenerti dall'imminente acquisto. Non dovrete sostenere alcun costo, tranne la tassa di prenotazione concordata separatamente.
Come posso pagare?
Paghi la sua nuova auto usata in modo semplice e sicuro tramite bonifico bancario. Le nostre banche partner saranno anche liete di fornirvi un finanziamento. È così semplice: voi stabilite la durata e la rata mensile - i nostri impiegati si occupano dell'elaborazione.

Si prega di consultare la lista qui sotto per i possibili metodi di pagamento:

Pagamento in contanti - (Si assicuri di avere con sé i documenti d'identità necessari, poiché siamo obbligati a controllare la sua identità sulla base dei documenti d'identità).

Bonifico bancario - Si prega di indicare il numero del contratto di acquisto e il vostro numero di cliente sul nostro conto bancario, che potete trovare sulla stampa del contratto di acquisto.

Pagamento con carta di credito - In caso di pagamento con carta EC (esclusivamente da istituti di credito tedeschi), assicuratevi che la carta sia valida e che l'importo corrispondente sia stato rilasciato dalla vostra banca.

Carta di credito - Fino ad un importo di 2.000,00 € accettiamo carte di credito VISA e Mastercard. A causa delle alte commissioni di turnover, chiediamo la vostra comprensione per quanto riguarda il limite massimo.


Per ulteriori informazioni sul pagamento e sul finanziamento, abbiamo fornito una lista di tutti i metodi di pagamento sulla nostra pagina "Pagamento & Finanziamento". Si prega di cliccare sul seguente pulsante.

Informazioni su pagamento e finanziamento

Domande frequenti sull'acquisto

Posso vendere la mia auto usata a DAT AUTOHUS?
Vuoi vendere la tua auto?
Utilizzi il nostro servizio di acquisto e venda il suo veicolo in modo comodo e sicuro. Fornisci alcuni dettagli sul tuo veicolo nel nostro modulo online e aggiungi alcune foto che danno una buona impressione del veicolo.

Non riceverai un'offerta standard da noi, ma i nostri impiegati controlleranno il valore del tuo veicolo in dettaglio e ti invieranno un'offerta equa per l'acquisto del tuo veicolo.

Se volete vendere la vostra auto usata a DAT AUTOHUS, concordate l'ulteriore procedura con la vostra persona di contatto. Riceverete il prezzo d'acquisto per la vostra auto rapidamente e facilmente, se lo desiderate, anche direttamente sul posto in contanti.


Assicurati di compilare il modulo nel modo più dettagliato possibile e aggiungi foto ad alta risoluzione se possibile. Questo è l'unico modo in cui possiamo stimare il prezzo più accurato per il tuo veicolo.

Ora al modulo di acquisto

Domande frequenti sul tema della valutazione dei veicoli

Cos'è il Sigillo dell'auto usata?
Il sigillo dell'auto usata è un'ispezione visiva e tecnica del vostro veicolo. Il controllo comprende tre diversi gruppi che compongono il sigillo dell'auto usata. Questi sottoinsiemi sono il controllo della tecnologia, il controllo della carrozzeria e il controllo del sistema.
Dopo un'ispezione positiva, riceverete il sigillo e un certificato aggiuntivo. Questo testimonia le prestazioni, la qualità e la sicurezza quando si acquista un veicolo da DAT AUTOHUS AG. Inoltre, si riceve una chiara impressione delle condizioni generali del vostro veicolo.
Cosa dice il rapporto sull'auto usata?
Dopo la consegna, ogni auto usata viene sottoposta a un'accurata pulizia interna ed esterna e viene poi ispezionata da esperti qualificati per qualsiasi danno visivo. Tutti i risultati sono registrati in un rapporto sull'auto usata, che è disponibile per qualsiasi parte interessata. Oltre ai danni, il rapporto contiene anche tutte le descrizioni tecniche e gli accessori. Le foto informative del veicolo e del danno trasmettono un'impressione oggettiva delle condizioni del veicolo.
Posso avere un'ispezione HU sul posto?
Per garantire la sicurezza sulle strade tedesche, ogni proprietario di un veicolo è obbligato per legge a far eseguire l'ispezione principale (HU) incluso il test delle emissioni dei gas di scarico (AU) sul suo veicolo a intervalli regolari. L'esperto controlla il veicolo per la revisione e il rispetto delle norme di sicurezza.
Questa ispezione può essere effettuata comodamente sul posto presso DAT AUTOHUS.

Domande frequenti sul servizio

Posso finanziare la mia nuova auto usata?
Comprare un'auto in modo comodo e non complicato in combinazione con pagamenti mensili a rate? Nessun problema alla DAT AUTOHUS AG. I nostri consulenti di vendita vi aiuteranno a scegliere il termine e la rata mensile giusti. Lavoriamo con partner bancari affidabili e solidi da decenni. Prestiamo attenzione a un impegno rapido e ci occupiamo dell'elaborazione diretta con la banca.
Cosa comprende il servizio pneumatici?
Hai trovato l'auto dei sogni usata e l'inverno si avvicina? Il team del centro pneumatici ha una vasta gamma di ruote invernali a condizioni molto interessanti. Se le ruote o i pneumatici desiderati non sono disponibili al momento, il personale si occuperà volentieri di procurarli.

A proposito, vale anche la pena di fare semplicemente un salto al centro pneumatici a caccia di occasioni.
Naturalmente, offriamo anche il nostro servizio per pneumatici e ruote complete per l'estate.

Avete altre domande?

Se non è stato possibile rispondere alle vostre domande o se avete altre domande, non esitate a contattare i nostri consulenti clienti in qualsiasi momento.
Siamo felici di sostenerti e siamo a tua disposizione!

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