Întrebări frecvente

Alegere și vizionare la fața locului

Pot vedea mașinile la fața locului?

Da, desigur. În locațiile noastre din Bockel și Bremen te așteaptă zilnic aproximativ 3.000 de mașini rulate verificate — organizate pe mărci, ca să poți compara direct diferite modele.

Ce înseamnă ziua de expoziție de duminică?

În fiecare duminică, între 10:00 și 16:00, poți vizita în liniște locația noastră din Bockel și vedea mașinile pe uriașa suprafață de expunere. Reține: duminica nu se oferă consiliere și nu se fac vânzări.

Pot face un test drive?

Din cauza numărului imens de mașini, testele sunt posibile doar în incinta firmei — în zilele de vârf ar circula altfel 200 de mașini simultan cu plăcuțe de probă. Siguranța că achiziționezi o mașină impecabilă ți-o oferă raportul sigilat pentru autovehicule rulate. În plus, ca client persoană fizică poți face, la predarea mașinii, un test drive amănunțit împreună cu expertul — bineînțeles și în afara incintei. Spune-ne pur și simplu!

Ce este un vehicul pre-sale?

Un vehicul care tocmai a sosit și este încă pregătit pentru vânzare. Poți trimite deja o solicitare fără obligații — și ești astfel primul la rând.

Ce înseamnă Autohus-ID?

Fiecare mașină are un număr unic pe eticheta de preț. Spune-ni-l la telefon sau în formular — vom ști imediat despre ce mașină este vorba.

Starea și calitatea vehiculului

Cum este verificată starea mașinilor?

Transparența este pe primul loc: pentru fiecare mașină primești acces la un raport vizual detaliat privind starea. Astfel știi exact, încă înainte de cumpărare, în ce stare optică se află mașina dorită — fără surprize neplăcute. La multe vehicule poți descărca raportul în PDF direct de pe pagina mașinii.

Primesc garanție pentru mașină?

Da. Oferim pachete de garanție și protecție personalizate, care te feresc de costuri neprevăzute de reparație — garanția noastră pentru mașini rulate, inclusiv verificarea tehnică, este disponibilă de la 599 €. Ce pachet se potrivește mașinii și kilometrajului tău calculează echipa noastră înainte de cumpărare. Pentru achizițiile comerciale și la export se aplică prevederile contractului de vânzare.

Primesc o nouă inspecție tehnică (HU)?

La cerere, da: efectuăm HU/AU (inspecția tehnică germană) pentru 164 € înainte de predare, iar sigiliul DEKRA cu inspecție costă 249 €.

Cumpărare, prețuri și rezervare

Prețurile sunt negociabile?

Mașinile noastre au prețuri fixe, calculate în acord cu piața și verificate permanent. Nu e nevoie de negociere — prețul de pe mașină este prețul pe care îl plătești.

Pot rezerva un vehicul?

Da — online cu cont de client sau telefonic. Rezervarea este gratuită 24 de ore și blochează mașina pentru tine; după aceea se percepe o taxă de rezervare de 50 € pe zi. Gratuit este un singur vehicul odată: orice vehicul în plus, precum și o rezervare imediat după cea anterioară, costă 50 € pe zi din prima zi; același vehicul devine din nou gratuit după o săptămână.

Pot cumpăra o mașină complet online?

Da. Prin contul tău personal MEIN AUTOHUS poți rezerva vehicule, urmări starea achiziției și pregăti comod toate formalitățile de acasă. Pentru firme și clienți comerciali este disponibilă o procesare complet digitală, inclusiv toate documentele și actele.

Finanțare și plată

Pot finanța mașina la voi?

Da, pentru orice vehicul — credit cu rate sau cu rată finală, cu sau fără avans, pe perioade de la 12 la 96 de luni. Calculatorul de pe pagina fiecărei mașini îți arată rata în timp real; contractul se încheie prin partenerii noștri financiari, sub rezerva aprobării creditului.

Ce metode de plată acceptați?

Transfer bancar, numerar la fața locului (cu acte de identitate), carduri de debit ale băncilor germane, precum și Visa și Mastercard până la 2.000 € — și, desigur, finanțare. La plata cu cardul, verifică valabilitatea cardului și deblocarea sumei de către banca ta; îți mulțumim pentru înțelegere privind plafonul cardurilor de credit, determinat de comisioanele ridicate.

Îmi preluați mașina veche?

Da. Prin formularul nostru de achiziție online sau direct la fața locului stabilim un preț corect de achiziție și îl scădem din prețul noii tale mașini — este suficientă o singură programare.

Ridicare, înmatriculare și livrare

Cum decurge ridicarea mașinii?

Imediat ce achiziția și plata sunt finalizate, stabilim o programare de ridicare la locația ta — Bockel sau Bremen. La cerere te ajutăm cu plăcuțele de tranzit sau cele temporare.

Vă ocupați de înmatriculare?

Da, complet: serviciu de înmatriculare pentru 249 €. Plăcuțele temporare se adaugă separat — Germania 5 zile 110 €, export 5 zile 160 €; variantele express și perioadele mai lungi le găsești în lista de prețuri la Servicii. Te rugăm să comanzi plăcuțele temporare cu cel puțin 24 de ore înainte.

Oferiți și serviciu de livrare?

Contra cost organizăm cu plăcere transportul mașinii achiziționate la adresa dorită — acest serviciu este disponibil clienților comerciali. Echipa noastră de vânzări îți comunică ferm condițiile de livrare înainte de cumpărare.

Cât de repede pot ridica mașina?

Imediat ce plata și actele sunt în regulă — deseori chiar în următoarea zi lucrătoare. Cu plăcuțe temporare express (Germania 150 €, export 200 €) poți pleca, în cel mai bun caz, chiar în aceeași zi.

Firme, dealeri și export

Există condiții speciale pentru clienți comerciali și dealeri?

DAT AUTOHUS oferă vehiculele la prețuri fixe corect calculate și conforme pieței — indiferent dacă cumperi ca persoană fizică, firmă sau dealer. Fiind unul dintre cei mai mari comercianți de mașini rulate din Europa, ne adresăm în egală măsură cumpărătorilor en gros, firmelor și dealerilor; prețurile noastre sunt deja calculate competitiv.

Sprijiniți formalitățile de export?

Da, avem ani de experiență în exportul internațional de vehicule. Echipa noastră te ajută la întocmirea documentelor de export (de ex. declarația de export, EUR.1, plăcuțe de export) și la achiziția în regim net cu garanție, pentru țări din UE și din afara UE.

Cont și aplicație

Ce avantaje îmi oferă aplicația DAT AUTOHUS și contul de client?

Cu aplicația și contul MEIN AUTOHUS descoperi cele mai noi oferte înaintea tuturor, salvezi favorite și creezi alerte de căutare, compari mai multe vehicule, urmărești oricând online starea achiziției și găsești mașinile la fața locului într-o clipă datorită numerelor de parcare afișate.

Cumpărăm mașina ta

Cum decurge vânzarea mașinii mele?

Înregistrează vehiculul online sau prin aplicație — îl analizăm și revenim la tine. După o evaluare detaliată în cadrul unei programări la fața locului primești oferta noastră finală.

Cumpărați orice vehicul?

Ne poți oferi vehicule de orice marcă — decisivă este evaluarea individuală. Analizăm și mașinile avariate.

Contact și service

Cum contactez serviciul clienți?

Ne poți scrie la vertrieb@autohus.de, ne poți suna la +49 4286 926-0 sau ne poți contacta direct pe WhatsApp. Bineînțeles, ne poți vizita și la fața locului în Bockel, Bremen sau Zeven.