Häufige Fragen

Auswahl & Besichtigung

Kann ich mir die Fahrzeuge vor Ort ansehen?

Ja, absolut. An unseren Standorten in Bockel und Bremen stehen täglich rund 3.000 geprüfte Gebrauchtwagen zur Auswahl — übersichtlich nach Marken sortiert, sodass Du verschiedene Modelle direkt miteinander vergleichen kannst.

Was hat es mit dem Sonntags-Schautag auf sich?

Jeden Sonntag von 10:00 bis 16:00 Uhr kannst Du unseren Standort in Bockel ganz entspannt besuchen und Dir die Fahrzeuge auf unserer riesigen Ausstellungsfläche anschauen. Bitte beachte: Sonntags findet keine Beratung und kein Verkauf statt.

Kann ich eine Probefahrt machen?

Probefahrten sind aufgrund der immensen Fahrzeugmenge nur auf dem Firmengelände möglich — an Spitzentagen wären sonst 200 Fahrzeuge gleichzeitig mit roten Kennzeichen unterwegs. Die Sicherheit, ein einwandfreies Fahrzeug zu erwerben, gibt Dir der Gebrauchtfahrzeug-Siegelbericht. Als Privatkunde hast Du außerdem die Möglichkeit, bei der Übergabe gemeinsam mit dem Sachverständigen eine ausführliche Probefahrt zu unternehmen — selbstverständlich auch außerhalb des Firmengeländes. Sprich uns gerne an!

Was ist ein Pre-Sale-Fahrzeug?

Ein Fahrzeug, das gerade erst eingetroffen ist und noch für den Verkauf vorbereitet wird. Du kannst es schon jetzt unverbindlich anfragen und bist damit vor allen anderen dran.

Was bedeutet die Autohus-ID?

Jedes Fahrzeug trägt eine eindeutige Nummer auf dem Preisschild. Nenn sie uns am Telefon oder im Formular — dann wissen wir sofort, um welches Auto es geht.

Fahrzeugzustand & Qualität

Wie wird der Zustand der Fahrzeuge überprüft?

Transparenz steht bei uns an erster Stelle: Zu allen Fahrzeugen erhältst Du Einsicht in einen detaillierten optischen Gebrauchtwagenbericht. So weißt Du schon vor dem Kauf exakt, in welchem optischen Zustand sich Dein Wunschfahrzeug befindet — ohne böse Überraschungen. Bei vielen Fahrzeugen kannst Du den Bericht direkt auf der Fahrzeugseite als PDF herunterladen.

Erhalte ich eine Garantie auf mein Fahrzeug?

Ja. Wir bieten Dir maßgeschneiderte Garantie- und Schutzpakete an, die Dich vor unerwarteten Reparaturkosten schützen — unsere Gebrauchtwagengarantie inklusive Gebrauchtwagencheck gibt es ab 599 €. Welches Paket zu Fahrzeug und Laufleistung passt, rechnet Dir unser Team vor dem Kauf konkret aus. Für Gewerbe- und Exportkäufe gelten die Regelungen des Kaufvertrags.

Bekomme ich eine neue HU?

Auf Wunsch ja: HU/AU machen wir für 164 € vor der Übergabe, das DEKRA-Siegel mit Untersuchung gibt es für 249 €.

Kauf, Preise & Reservierung

Sind die Preise verhandelbar?

Unsere Fahrzeuge sind marktgerecht kalkulierte Festpreise, die wir laufend prüfen. Dafür entfällt das Feilschen — der Preis am Fahrzeug ist der Preis, den Du zahlst.

Kann ich ein Fahrzeug reservieren?

Ja — online mit Kundenkonto oder telefonisch. Die Reservierung ist 24 Stunden kostenfrei und blockt das Fahrzeug für Dich; danach fallen 50 € pro Tag Reservierungsgebühr an. Kostenlos ist immer nur ein Fahrzeug: Jedes weitere und eine Reservierung direkt im Anschluss an die letzte kosten ab dem ersten Tag 50 € pro Tag, dasselbe Fahrzeug ist erst nach einer Woche wieder kostenlos.

Kann ich ein Auto auch komplett online kaufen?

Ja. Über Dein persönliches MEIN AUTOHUS Konto kannst Du Fahrzeuge reservieren, den Kaufstatus verfolgen und die Abwicklung bequem von zu Hause aus vorbereiten. Für Firmen- und Gewerbekunden steht eine komplett digitale Abwicklung inklusive aller Belege und Dokumente zur Verfügung.

Finanzierung & Bezahlung

Kann ich mein Auto bei Euch finanzieren?

Ja, für jedes Fahrzeug — als Ratenkredit oder mit Schlussrate, mit oder ohne Anzahlung und Laufzeiten von 12 bis 96 Monaten. Auf jeder Fahrzeugseite rechnet Dir der Finanzierungsrechner Deine Rate live aus; abgeschlossen wird über unsere Finanzierungspartner, Bonität vorausgesetzt.

Welche Zahlungsarten akzeptiert Ihr?

Überweisung, Barzahlung vor Ort (mit Legitimationsdokumenten), EC-Karten deutscher Kreditinstitute sowie Visa und Mastercard bis 2.000 € — und natürlich Finanzierung. Bei Kartenzahlung achte bitte auf die Gültigkeit der Karte und die Freischaltung des Betrages durch Deine Bank; die Kreditkarten-Höchstgrenze bitten wir aufgrund der hohen Umsatzprovisionen zu entschuldigen.

Nehmt Ihr mein altes Auto in Zahlung?

Ja. Über unser Online-Ankaufsformular oder direkt vor Ort ermitteln wir einen fairen Ankaufspreis und rechnen ihn direkt mit dem Kaufpreis Deines neuen Gebrauchten gegen — ein Termin genügt.

Abholung, Zulassung & Lieferung

Wie funktioniert die Abholung meines Fahrzeugs?

Sobald Kauf und Zahlung abgeschlossen sind, vereinbaren wir einen passenden Abholtermin an Deinem Standort — Bockel oder Bremen. Auf Wunsch unterstützen wir Dich bei der Bereitstellung von Überführungs- oder Kurzzeitkennzeichen.

Übernehmt Ihr die Zulassung?

Ja, komplett: Zulassungsservice für 249 €. Kurzzeitkennzeichen bekommst Du einzeln dazu — Inland 5 Tage 110 €, Export 5 Tage 160 €; Express-Varianten und längere Laufzeiten findest Du in der Preisliste unter Leistungen. Kurzzeitkennzeichen bitte mindestens 24 Stunden vorher bestellen.

Bietet Ihr auch einen Lieferservice an?

Gegen Aufpreis organisieren wir gerne den Transport Deines erworbenen Fahrzeugs an Deine Wunschadresse — dieser Service steht Gewerbekunden zur Verfügung. Die Lieferkonditionen nennt Dir unser Vertriebsteam verbindlich vor dem Kauf.

Wie schnell kann ich mein Auto abholen?

Sobald Zahlung und Papiere durch sind — oft schon am nächsten Werktag. Mit Express-Kurzzeitkennzeichen (Inland 150 €, Export 200 €) fährst Du im besten Fall noch am selben Tag.

Gewerbe, Händler & Export

Gibt es besondere Konditionen für Gewerbekunden und Händler?

DAT AUTOHUS bietet Fahrzeuge zu fair kalkulierten und marktgerechten Festpreisen an — unabhängig davon, ob Du als Privatkunde, Gewerbekunde oder Händler kaufst. Als einer der größten Gebrauchtwagenhändler Europas richten wir uns gleichermaßen an Großabnehmer, Gewerbekunden und Händler; unsere Angebotspreise sind bereits wettbewerbsfähig kalkuliert.

Unterstützt Ihr bei der Exportabwicklung?

Ja, wir haben jahrelange Erfahrung im internationalen Fahrzeugexport. Unser Team unterstützt Dich bei der Erstellung von Ausfuhrdokumenten (z. B. Ausfuhrerklärung, EUR.1, Ausfuhrkennzeichen) und bei der Netto-Kaufabwicklung mit Kaution für EU- und Nicht-EU-Länder.

Konto & App

Welche Vorteile bieten mir die DAT AUTOHUS App und das Kundenkonto?

Mit der App und Deinem MEIN AUTOHUS Konto entdeckst Du die neuesten Angebote vor allen anderen, speicherst Favoriten und legst Suchaufträge an, vergleichst mehrere Fahrzeuge miteinander, verfolgst den Status Deines Fahrzeugkaufs jederzeit online und findest die Fahrzeuge vor Ort dank Nennung der Stellplätze im Handumdrehen.

Fahrzeugankauf

Wie läuft der Ankauf ab?

Fahrzeug online oder per App erfassen — wir schauen es uns an und melden uns bei Dir. Nach einer detaillierten Prüfung bei einem Termin vor Ort bekommst Du unser finales Angebot.

Kauft Ihr jedes Fahrzeug an?

Du kannst uns Fahrzeuge aller Fabrikate anbieten — entscheidend ist die individuelle Bewertung. Auch Unfallfahrzeuge schauen wir uns an.

Kontakt & Service

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Du erreichst uns per E-Mail unter vertrieb@autohus.de, telefonisch unter +49 4286 926-0 oder direkt via WhatsApp. Natürlich kannst Du uns auch vor Ort in Bockel, Bremen oder Zeven besuchen.