Informacje prawne
Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy
Konsumentom przysługuje następujące prawo odstąpienia od umowy w przypadku umów zawieranych wyłącznie za pomocą środków porozumiewania się na odległość (umowy zawierane na odległość, Fernabsatzverträge) — na przykład za pośrednictwem naszej strony internetowej, naszej aplikacji, pocztą elektroniczną lub telefonicznie. To, które pouczenie ma zastosowanie, zależy od tego, czy kupują Państwo rzeczy (np. koła kompletne, akcesoria lub pojazd), czy zamawiają Państwo usługę (np. odpłatne przedłużenie rezerwacji).
Niniejsze polskie tłumaczenie ma charakter wyłącznie informacyjny. Prawnie wiążąca jest wyłącznie wersja niemiecka.
Chcesz odstąpić od umowy zawartej online? Skorzystaj z naszej funkcji odstąpienia — potwierdzenie otrzymania wyślemy od razu e-mailem.
Odstąp od umowy tutajPrawo odstąpienia od umowy przy zakupie rzeczy
Niniejsze pouczenie dotyczy umów sprzedaży rzeczy, w szczególności kół kompletnych, opon, akcesoriów i pojazdów.
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie czternastu dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy. Jeżeli w ramach jednego zamówienia zamówili Państwo wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie czternastu dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (DAT AUTOHUS AG, An der Autobahn 11, 27404 Bockel, Deutschland, telefon +49 4286 926-0, e-mail vertrieb@autohus.de) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy przy zakupie rzeczy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż czternaście dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy z powrotem lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Prosimy odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu czternastu dni.
Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Prawo odstąpienia od umowy o świadczenie usług
Niniejsze pouczenie dotyczy umów o świadczenie usług, w szczególności odpłatnej rezerwacji pojazdu i jej przedłużenia.
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie czternastu dni od dnia zawarcia umowy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (DAT AUTOHUS AG, An der Autobahn 11, 27404 Bockel, Deutschland, telefon +49 4286 926-0, e-mail vertrieb@autohus.de) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy o świadczenie usług
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż czternaście dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Jeżeli zażądali Państwo rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, zapłacą nam Państwo odpowiednią kwotę, proporcjonalną do zakresu świadczeń spełnionych do chwili, w której poinformowali nas Państwo o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy, w stosunku do pełnego zakresu świadczeń przewidzianych w umowie.
Wskazówki
Prawo odstąpienia od umowy przysługuje wyłącznie konsumentom w rozumieniu § 13 BGB (niemieckiego kodeksu cywilnego) i wyłącznie przy umowach zawieranych na odległość. Jeżeli zawierają Państwo umowę przy jednoczesnej fizycznej obecności w naszym lokalu przedsiębiorstwa, ustawowe prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje. Przedsiębiorcom (Unternehmer, § 14 BGB) prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje.
W przypadku usług prawo odstąpienia od umowy wygasa, jeżeli w pełni wykonaliśmy usługę, a Państwo przed rozpoczęciem jej świadczenia wyraźnie zgodzili się na to, abyśmy rozpoczęli świadczenie przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, oraz potwierdzili, że przyjmują Państwo do wiadomości, iż prawo odstąpienia od umowy wygasa z chwilą pełnego wykonania umowy przez nas (§ 356 Abs. 4 BGB).
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.)
– Adresat: DAT AUTOHUS AG, An der Autobahn 11, 27404 Bockel, Deutschland, e-mail: vertrieb@autohus.de
– Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy (*)/o świadczenie następującej usługi (*)
– Data zamówienia (*)/odbioru (*)
– Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
– Adres konsumenta(-ów)
– Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
– Data
(*) Niepotrzebne skreślić.