Перейти к содержанию

Аккаунт клиента

Удалить аккаунт

Вы можете в любой момент сами удалить свой аккаунт DAT AUTOHUS — в приложении, на сайте или написав нам.

В приложении AUTOHUS

Войдите в приложение, откройте раздел Аккаунт и выберите Удалить аккаунт. Подтвердите действие паролем.

На сайте

Войдите в Мой Autohus, откройте Изменить данные аккаунта и в самом низу выберите Удалить аккаунт. Подтвердите действие паролем.

По электронной почте

Нет доступа к аккаунту? Напишите нам с адреса аккаунта на vertrieb@autohus.de с темой «Удалить аккаунт». Мы удалим аккаунт без промедления, не позднее чем через месяц, и сообщим вам об этом.

Что удаляется — и что остаётся

Удаляются имя, адрес электронной почты, номер телефона и пароль, избранное, сохранённые поиски, бронирования (автомобиль снова становится доступным), заявки на выкуп с фотографиями, подписка на рассылку и вход на всех устройствах.

Счета и платёжные документы мы храним по требованиям налогового законодательства (§ 147 AO, Налоговый кодекс Германии) — без привязки к аккаунту. Уже оплаченные заказы и принятые предложения о выкупе будут выполнены.

Мы никогда не удаляем аккаунты автоматически — ваш аккаунт сохраняется, пока вы не удалите его сами. Подробнее — в политике конфиденциальности.