Правовая информация
Информация о праве на отказ от договора
Потребителям по договорам, заключаемым исключительно с использованием средств дистанционной связи (дистанционные договоры, Fernabsatzverträge), — например, через наш сайт, наше приложение, по электронной почте или по телефону — принадлежит следующее право на отказ от договора (Widerrufsrecht). Какая информация применяется, зависит от того, покупаете ли вы товары (например, комплекты колёс, принадлежности или автомобиль) или заказываете услугу (например, платное продление бронирования).
Настоящий перевод на русский язык предоставлен исключительно для удобства. Юридически обязательной является только немецкая версия.
Хотите отказаться от договора, заключённого онлайн? Воспользуйтесь нашей функцией отказа — подтверждение получения придёт на e-mail сразу.
Отозвать договор здесьПраво на отказ от договора при покупке товаров
Настоящая информация распространяется на договоры купли-продажи товаров, в частности комплектов колёс, шин, принадлежностей и автомобилей.
Вы вправе в течение четырнадцати дней отказаться от настоящего договора без указания причин.
Срок для отказа от договора составляет четырнадцать дней со дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступили во владение товаром. Если в рамках единого заказа вы заказали несколько товаров, которые доставляются по отдельности, срок для отказа от договора составляет четырнадцать дней со дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступили во владение последним товаром.
Чтобы воспользоваться правом на отказ от договора, вы должны уведомить нас (DAT AUTOHUS AG, An der Autobahn 11, 27404 Bockel, Deutschland, телефон +49 4286 926-0, эл. почта vertrieb@autohus.de) о своём решении отказаться от настоящего договора посредством однозначного заявления (например, письмом, отправленным по почте, или по электронной почте). Для этого вы можете использовать прилагаемый образец формы отказа от договора, однако его использование не является обязательным.
Для соблюдения срока для отказа от договора достаточно отправить уведомление об осуществлении права на отказ от договора до истечения срока для отказа от договора.
Последствия отказа от договора при покупке товаров
Если вы откажетесь от настоящего договора, мы обязаны вернуть вам все платежи, полученные от вас, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникших из-за того, что вы выбрали иной способ доставки, чем предложенная нами самая недорогая стандартная доставка), незамедлительно и не позднее чем в течение четырнадцати дней со дня, когда к нам поступило уведомление о вашем отказе от настоящего договора. Для этого возврата мы используем то же средство платежа, которое вы использовали при первоначальной операции, если с вами прямо не согласовано иное; в любом случае с вас не будет взиматься плата в связи с этим возвратом.
Мы вправе отказать в возврате платежей до тех пор, пока не получим товар обратно или пока вы не представите доказательство того, что отправили товар обратно, в зависимости от того, что произойдёт раньше.
Вы обязаны незамедлительно и в любом случае не позднее чем в течение четырнадцати дней со дня, когда вы уведомили нас об отказе от настоящего договора, отправить товар обратно нам или передать его нам. Срок считается соблюдённым, если вы отправите товар до истечения четырнадцатидневного срока.
Вы несёте непосредственные расходы по возврату товара.
Возможную потерю стоимости товара вы обязаны возместить только в том случае, если эта потеря стоимости вызвана обращением с товаром, не являвшимся необходимым для проверки его состояния, свойств и функционирования.
Право на отказ от договора об оказании услуг
Настоящая информация распространяется на договоры об оказании услуг, в частности на платное бронирование автомобиля и его продление.
Вы вправе в течение четырнадцати дней отказаться от настоящего договора без указания причин.
Срок для отказа от договора составляет четырнадцать дней со дня заключения договора.
Чтобы воспользоваться правом на отказ от договора, вы должны уведомить нас (DAT AUTOHUS AG, An der Autobahn 11, 27404 Bockel, Deutschland, телефон +49 4286 926-0, эл. почта vertrieb@autohus.de) о своём решении отказаться от настоящего договора посредством однозначного заявления (например, письмом, отправленным по почте, или по электронной почте). Для этого вы можете использовать прилагаемый образец формы отказа от договора, однако его использование не является обязательным.
Для соблюдения срока для отказа от договора достаточно отправить уведомление об осуществлении права на отказ от договора до истечения срока для отказа от договора.
Последствия отказа от договора об оказании услуг
Если вы откажетесь от настоящего договора, мы обязаны вернуть вам все платежи, полученные от вас, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникших из-за того, что вы выбрали иной способ доставки, чем предложенная нами самая недорогая стандартная доставка), незамедлительно и не позднее чем в течение четырнадцати дней со дня, когда к нам поступило уведомление о вашем отказе от настоящего договора. Для этого возврата мы используем то же средство платежа, которое вы использовали при первоначальной операции, если с вами прямо не согласовано иное; в любом случае с вас не будет взиматься плата в связи с этим возвратом.
Если вы потребовали, чтобы оказание услуг началось в течение срока для отказа от договора, вы обязаны уплатить нам разумную сумму, соответствующую доле услуг, уже оказанных к моменту, когда вы уведомили нас об осуществлении права на отказ от настоящего договора, по сравнению с общим объёмом услуг, предусмотренных договором.
Примечания
Право на отказ от договора действует только для потребителей в смысле § 13 BGB (Гражданского уложения Германии) и только по дистанционным договорам. Если вы заключаете договор при одновременном личном присутствии сторон в наших торговых помещениях, установленное законом право на отказ от договора отсутствует. Предпринимателям (Unternehmer, § 14 BGB) право на отказ от договора не принадлежит.
При оказании услуг право на отказ от договора прекращается, если мы полностью оказали услугу, а вы до начала её оказания прямо согласились с тем, что мы начнём оказание услуги до истечения срока для отказа от договора, и подтвердили, что вам известно о прекращении вашего права на отказ от договора при полном исполнении нами договора (§ 356 Abs. 4 BGB — Гражданское уложение Германии).
Образец формы отказа от договора
(Если вы хотите отказаться от договора, заполните, пожалуйста, эту форму и отправьте её нам.)
– Адресат: DAT AUTOHUS AG, An der Autobahn 11, 27404 Bockel, Deutschland, эл. почта: vertrieb@autohus.de
– Настоящим я/мы (*) отказываюсь/отказываемся (*) от заключённого мной/нами (*) договора купли-продажи следующих товаров (*)/об оказании следующей услуги (*)
– Дата заказа (*)/дата получения (*)
– Имя потребителя (потребителей)
– Адрес потребителя (потребителей)
– Подпись потребителя (потребителей) (только при уведомлении на бумажном носителе)
– Дата
(*) Ненужное зачеркнуть.